A baleset a Jadolina-vízeséstől egy kilométerre történt. A helyszínre hegyimentőkből, barlangi mentőkből, a katasztrófavédelem, a SMURD és a mentőszolgálat munkatársaiból álló mentőcsapat érkezett ki.
Tekintettel a baleset súlyosságára, Aradról a Jád-völgyébe küldtek egy SMURD-helikoptert is.Amikor a mentőcsapat a helyszínre ért, a férfi már nem élt. A nő kéz-, láb- és gerincsérüléseket szenvedett, a mentőhelikopterrel a nagyváradi megyei kórház sürgősségi részlegére szállították. A mentősök ellátták a baleset két szemtanúját is, akiket sokkoltak a történtek - tájékoztatott a hegyimentő szolgálat.