A több mint 320 000 BT-bankkártya kiosztása 2024 decemberében kezdődött. Az ügyfelek a bankkártyát a Transilvania Bank vagy az OTP Bank azon fiókjából vehetik fel, ahová a kártyát elküldték. A BT honlapján online időpontfoglalásra is van lehetőség az adott fiókban. Hogyan tudhatják meg az OTP Bank ügyfelei, hogy melyik bankfiókba kell menniük a bankkártyájukért? A levélben vagy e-mailben kapott tájékoztatóból; a BT honlapjáról; a Call Center és Customer Care csapatok segítségével: 0800 800 881; +40264 308 014; otp@bancatransilvania.ro; a Transilvania Bank és az OTP Bank Románia fiókjaiban. A Transilvania Bank által kibocsátott fizikai és digitális bankkártyák 2025. március 3-tól használhatók.
Az integrációval, termékekkel, szolgáltatásokkal és alkalmazásokkal kapcsolatos részletek és ajánlások a BT honlapján találhatók.